Com o aumento do trabalho remoto e híbrido, proteger dispositivos que se conectam à rede corporativa tornou-se um desafio essencial para a segurança de dados. Endpoints, como laptops, smartphones e tablets, são as portas de entrada para o sistema de uma empresa e, em um ambiente remoto, estão expostos a uma ampla gama de ameaças cibernéticas, desde ataques de phishing até malwares e invasões de redes Wi-Fi públicas.
Para garantir a proteção de endpoints em ambientes de trabalho remoto, é necessário implementar estratégias e ferramentas que promovam uma segurança robusta, mantendo a conformidade com as políticas internas e protegendo informações sensíveis. Abaixo, abordaremos os principais desafios e melhores práticas para assegurar a proteção de dados e minimizar riscos em um contexto remoto.
Desafios da Proteção de Endpoints no Trabalho Remoto
A proteção de endpoints em ambientes de trabalho remoto apresenta desafios únicos devido à variação dos locais de conexão e ao uso de redes domésticas ou públicas, que podem ser menos seguras. Esses desafios incluem:
- Acesso a Redes Não Seguras: Ao utilizar redes Wi-Fi públicas ou domésticas, os dispositivos estão mais expostos a invasores que podem interceptar dados.
- Falta de Visibilidade e Controle: A equipe de TI pode ter dificuldades para monitorar e gerenciar dispositivos remotamente, o que aumenta o risco de atividades suspeitas passarem despercebidas.
- Ameaças de Phishing e Malware: Com o trabalho remoto, os colaboradores se tornam alvos fáceis para campanhas de phishing, expondo os dispositivos a riscos de malware.
- Conformidade com Políticas de Segurança: Manter a conformidade com as políticas internas de segurança é mais complexo quando os dispositivos não estão sob supervisão direta da TI.
Esses desafios tornam essencial a implementação de uma estratégia robusta de proteção de endpoints que garanta a segurança dos dispositivos fora do ambiente corporativo.
Melhores Práticas para Proteger Endpoints em Ambientes Remotos
Para enfrentar os desafios do trabalho remoto e proteger os endpoints, as empresas devem adotar um conjunto de práticas de segurança que incluem monitoramento contínuo, controle de acesso e capacitação dos colaboradores. Confira abaixo as melhores práticas para proteger dispositivos em ambientes de trabalho remoto.
1. Implementar uma Solução de Endpoint Protection (EPP) e Endpoint Detection and Response (EDR)
Soluções de EPP e EDR são fundamentais para a proteção de endpoints, especialmente em um ambiente remoto. Esses sistemas monitoram, detectam e respondem a ameaças em tempo real, garantindo que os dispositivos estejam protegidos contra:
- Malware e Vírus: EPP atua como uma primeira linha de defesa, bloqueando malwares conhecidos.
- Ameaças Avançadas: EDR identifica e responde a ameaças mais complexas e persistentes, como ransomware.
- Atividades Suspeitas: Monitora o comportamento dos dispositivos para detectar atividades incomuns e interromper possíveis invasões.
Com essas soluções, a equipe de TI pode monitorar os endpoints remotamente e responder rapidamente a ameaças, mitigando riscos antes que causem danos.
2. Uso de VPNs para Conexões Seguras
Para garantir que os dados sejam transmitidos com segurança, recomenda-se que todos os colaboradores utilizem redes virtuais privadas (VPN) ao acessar a rede corporativa. A VPN cria um túnel criptografado para os dados, impedindo que terceiros interceptem informações sensíveis.
A VPN é particularmente importante quando o colaborador precisa acessar dados confidenciais em redes públicas ou de uso compartilhado, reduzindo o risco de vazamentos de informações.
3. Implementar Autenticação Multifatorial (MFA)
Autenticação multifatorial (MFA) adiciona uma camada extra de proteção ao exigir que o colaborador forneça mais de uma forma de verificação para acessar o sistema, como:
- Senha e Código SMS: O colaborador insere uma senha e recebe um código único por SMS para confirmar o acesso.
- Biometria e Autenticação Física: Utilizar reconhecimento facial, impressão digital ou dispositivos físicos (como tokens) aumenta a segurança do login.
A MFA reduz as chances de acesso não autorizado, mesmo que a senha do colaborador seja comprometida.
4. Estabelecer Políticas de Senhas Fortes e Rotativas
Senhas fracas ou reutilizadas são uma das principais causas de ataques cibernéticos bem-sucedidos. É importante estabelecer políticas de senha fortes e rotativas, orientando os colaboradores para que criem senhas complexas e que as atualizem periodicamente.
As políticas recomendadas incluem:
- Combinações de Caracteres: Exigir senhas que contenham letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
- Troca Periódica de Senhas: Estabelecer um período, como 90 dias, para a renovação das senhas.
- Não Reutilização: Evitar que os colaboradores reutilizem senhas antigas.
5. Atualização e Aplicação de Patches Automática
Manter o sistema operacional e os aplicativos atualizados é essencial para evitar brechas de segurança. Com o trabalho remoto, a equipe de TI pode implementar um sistema de atualização automática de patches que garanta que todos os dispositivos estejam com as correções de segurança mais recentes.
Isso é essencial porque:
- Corrige Vulnerabilidades Conhecidas: Patches eliminam brechas que poderiam ser exploradas por invasores.
- Reduz a Dependência de Ações Manuais: A automação assegura que todos os dispositivos estejam protegidos, mesmo fora do ambiente corporativo.
Na Intercompany, oferecemos ferramentas de Endpoint Management (UEM) que incluem recursos de atualização automática de patches, facilitando a proteção de dispositivos remotos.
6. Separação de Dados Corporativos e Pessoais com Soluções de MDM
Para colaboradores que utilizam dispositivos pessoais no trabalho, uma prática recomendada é implementar soluções de Mobile Device Management (MDM). Essas ferramentas possibilitam a separação entre dados corporativos e pessoais, reduzindo o risco de vazamento de informações empresariais.
Com o MDM, é possível:
- Criar Contêineres de Dados Corporativos: Os dados corporativos ficam armazenados de forma isolada dos dados pessoais, garantindo maior segurança e privacidade.
- Aplicar Políticas de Segurança em Dispositivos BYOD (Bring Your Own Device): Definir políticas de segurança específicas para dispositivos pessoais, como senhas e permissões de acesso.
7. Monitoramento e Auditoria Contínua
O monitoramento contínuo é crucial para identificar e responder rapidamente a ameaças. Ferramentas de monitoramento de endpoints permitem que a equipe de TI acompanhe a atividade dos dispositivos e detecte qualquer comportamento suspeito que possa indicar uma violação.
As auditorias frequentes também garantem que as políticas de segurança estejam sendo seguidas e ajudam a identificar pontos de melhoria. Essas auditorias podem incluir:
- Verificação de Logs de Acesso: Revisar os logs para identificar acessos incomuns ou tentativas de login falhas.
- Avaliação de Conformidade com as Políticas: Verificar se os dispositivos seguem as diretrizes de segurança estabelecidas pela empresa.
- Teste de Vulnerabilidades: Realizar simulações de ataques para avaliar a eficácia das medidas de segurança.
8. Treinamento dos Colaboradores em Segurança de Endpoints
Os colaboradores são a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas, e o treinamento em segurança de endpoints é essencial para garantir que todos saibam como proteger seus dispositivos. Esse treinamento deve abordar tópicos como:
- Identificação de Phishing: Ensinar os colaboradores a reconhecer e evitar e-mails e links suspeitos.
- Boas Práticas de Segurança: Orientar sobre a importância de não compartilhar senhas, utilizar redes seguras e fazer backups de dados.
- Uso Correto das Ferramentas de Segurança: Demonstrar o uso adequado da VPN, autenticação multifatorial e políticas de acesso.
Na Intercompany, oferecemos programas de conscientização e treinamento que capacitam colaboradores a utilizar as ferramentas de segurança corretamente e a seguir as melhores práticas de proteção de dados.
Como a Intercompany Pode Ajudar a Proteger os Endpoints da Sua Empresa
A Intercompany oferece uma gama completa de soluções para garantir a proteção de endpoints em ambientes de trabalho remoto, desde Endpoint Protection (EPP) e Endpoint Detection and Response (EDR) até gestão de dispositivos móveis (MDM) e monitoramento contínuo de endpoints. Nossas soluções ajudam a proteger dispositivos contra ameaças cibernéticas, garantindo a segurança dos dados e a conformidade com as políticas de segurança da empresa.
Entre em contato com um consultor da Intercompany para saber mais sobre como fortalecer a segurança dos dispositivos e proteger sua empresa em um cenário de trabalho remoto.
